Ultimátní test webhostingů – duben 2020

Příští měsíc to bude rok, co jsem se pustil do testování dostupných webhostingových služeb od největších poskytovatelů. Už mi pomalu začínají chodit výzvy k prodloužení 🙂

Provedené testy v dubnu

V dubnu jsem se rozhodl že sjednotím instalace WordPress na jednotlivých službách a zároveň kouknu, kde je co nového. Původně se mělo jednat jen o rychlou akci, ale nakonec se z toho vyklubalo celkem hezké srovnání. Porovnal jsem jak se od začátku testování změnila verze PHP na jednotlivých službách, tedy kdo aktualizoval, kdo má poslední verzi a také kdo nabízí poslední verzi PHP 7.4 a jakou formou. Pro mě osobně bylo překvapení, že se hostingové společnosti zrovna s nasazením PHP 7.4 moc nespěchají, přitom mi to přijde jako slušná konkurenční výhoda.

Více se dozvíte v samostatném testu Ultimátní test webhostingů – aktualizace na WordPress 5.4.

Pokrok s testovacím pluginem

Našel jsem si čas i na úpravu testovacího pluginu pro WordPress. Plugin má primárně za úkol data z testování posílat na sběrné místo, kde se ukládají pro další analýzu. Ukládám je však i lokálně. Není to nějaký velký objem dat, ale počítal jsem s testem na 1 rok a některé hostingové programy mají jen 50 MB prostoru pro data. V plánu od verze 1.4 bylo promazávání dat a možnost vypnout ukládání do lokálního DB.

Šlo mi to však celkem rychle a tentokrát bez záseků, a tak jsem místo 1.3.1 rovnou dopsal všechny úkoly z to do listu pro 1.4. Nová verze, tak umí například testovat jestli se webhosting spojí s důležitými servery WordPress a jak rychle. Zároveň obsahuje i přípravu backend pro benchmarku výkonu. Plus samozřejmě všechnu tu údržbu kolem.

Jen budu muset přijít na to jak udělat aktualizace. Nahrávat se mi jej ručně na všech 11 webhostingů fakt nechtělo 🙂

Velká DB i u Gigaserver

Test DB, který se provádí každých 10 minut není pro většinu webhostingu nijakou velkou zátěží. Ač se jedná technicky o 4000 velmi rychlých SQL dotazů, tak ve výsledku zatíží DB server méně než třeba když se podíváte na nástěnku v administraci WordPress anebo se si otevřete stránku s novým příspěvkem. Bohužel v závislosti na DB řešení může toto opakované testování způsobit že se jeví tabulka větší než je. Tento problém se objevil u 3 webhostingů z 11 testovaných.

Nejedná se o nijak výjimečnou záležitost. Spousta pluginů WordPress, která potřebuje neustále něco ukládat do databáze toto může způsobit.  Vy pak jen koukáte, když vám napíšou, že vaše DB nabobtnala do obludných rozměrů. Pokud se jedná o tabulku ve formátu InnoDB, tak v DB žádné abnormální velikosti neuvidíte. Data zabírají málo, ovšem na disku má víc. Řeší se to znovuvytvořením tabulky přes příkaz OPTIMIZE.

Téměř po roce to potkalo i testovací webhosting na Gigaserver. Tam velikost přesáhla 9 GB. Jen dodám že tarif Mini má limit 500 MB.

24.4.2020 dorazil email s upozorněním na překročení kvóty a žádostí o nápravu anebo navýšení tarifu.

Dobrý den,

kontaktujeme Vás ohledně domény internalservererror.eu. Vaše doména využívá tarif Mini, který umožňuje uložit k nám na server maximálně 500 MB dat a v současné době Vaše data tento tarif stále přesahují.

Obsazení prostoru je nyní následující:
FTP+DB: 9259.42 MB
Emaily se do prostoru nezapočítávají.

V současné době bychom Vás chtěli požádat, zda můžete data na serveru promazat nebo zvětšit Váš webhostingový tarif. Aktuální obsazení prostoru můžete zkontrolovat v administraci služeb na admin.gigaserver.cz. V případě potřeby je také možné v sekci Služby provést navýšení tarifu.

Přímou změnu tarifu, můžete provést na tomto odkazu:
ZMĚNA TARIFU

V případě nefunkčního odkazu zkopírujte prosím tuto adresu:

https://admin1.gigaserver.cz/navyseni/?domena=internalservererror.eu&zaplneni=9259.42&hash=xxxxx

Děkujeme, že využíváte naše služby a děkujeme Vám za Vaši spolupráci.
V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat.

S pozdravem

zákaznická podpora GIGASERVER.CZ

Na to jsem odpověděl, že data v tabulce tolik rozhodně nemají.

Odpověď mi dorazila velice rychle:

Dobrý den,

databáze fragmentovaná. Viz výstup z filesystému:

9.4G /var/lib/mysql/internalservere_eu_wp/wp_options.ibd

Provedl jsem table optimize (provadíme i globálně nahodile).

192K /var/lib/mysql/internalservere_eu_wp/wp_options.ibd

Nyní je vše v pořádku.

Tento požadavek nyní uzavřu, pokud budete potřebovat v této věci něco dalšího, tak stačí odpovědět na tuto zprávu a dojde znovu k otevření tohoto požadavku.


S pozdravem

....
zákaznická podpora GIGASERVER.CZ

Člověk na podpoře věděl moc dobře o co jde a jak to řešit.

Tady bych rád vyzdvihl jednu věc.

Po překročení limitu Gigaserver nijak službu neomezil. I nadále vše fungovalo a to přidělená kvóta byla překročena 18x. Pro srovnání třeba Active 24 za stejných okolností vypnul zápis do DB a vykomunikovat opětovné zapnutí trvalo 17 hodin. Tohle jsou celkem zásadní informace, protože dříve anebo později se vám něco podobného stát může také.

Navíc se vše vyřešilo na 1 otočení emailu a bez zbytečných otázek. Takže za mě rozhodně spokojenost.

Měření dostupnosti za duben 2020

Testované webhostingy jsou monitorovány veřejně přes Uptime Robot. Aktivitu za posledních 7 dní můžete sledovat na: https://stats.uptimerobot.com/BDDkF4DP. Mimo to ještě využívám Wedos Online v beta testu. Ten však beru jako zaujatý, takže slouží spíše jako doplňkové měření.

Počítám že většina hostingů už zaplnila fyzický server, kde mám testovací webhosting. Takže data už ukazují reálný provoz, včetně zatížení a případných problémů s přetížením.

• 4 výpadky v celkové délce 13 minut měl Forpsi.
• Dva 1 minutové výpadky měl Gigaserver. Je pravděpodobné, že ten z 22.4 souvisel s přesunem na server s podporou PHP 7.4.
• Celkem 5 výpadků v celkové délce 140 minut měl webhosting Station.
• U Wedos jsem zaznamenal 3 výpadky – 1, 5 a 18 minut.

Dostupnost

Doména	Kde	leden 2020	únor 2020	březen 2020	duben 2020
webserverisdown.eu	EBOLA	100,00%	100,00%	100,00%	100,00%
generalfailure.eu	ONEbit	100,00%	100,00%	100,00%	100,00%
serviceunavailable.eu	Nethost	100,00%	100,00%	100,00%	100,00%
unknownerror.eu	TELE3	100,00%	100,00%	100,00%	100,00%
connectiontimedout.eu	ACTIVE 24	99,99%	99,99%	100,00%	100,00%
expectationfailed.eu	Web4U	100,00%	100,00%	99,99%	100,00%
gatewaytimeout.eu	Savana	100,00%	100,00%	99,99%	100,00%
internalservererror.eu	Gigaserver	100,00%	99,99%	99,99%	99,99%
connectionfailed.eu	FORPSI	99,94%	100,00%	100,00%	99,97%
badrequest.eu	WEDOS	99,94%	99,97%	99,95%	99,94%
requesttimeout.eu	Station	99,13%	99,97%	99,47%	99,67%

• Řazení je podle dostupnosti za aktuální měsíc 2020 a následně výsledků z minulého měsíce.
• Procenta se zaokrouhlují matematicky s výjimkou zaokrouhlení na 100 %. 100 % znamená bez jakéhokoliv výpadku.
• Výpadky se zaokrouhlují na celé minuty.
• Společnosti Ebola jede od května 2019 bez výpadku.

Počet výpadků

Doména	Kde	leden 2020	únor 2020	březen 2020	duben 2020
connectiontimedout.eu	ACTIVE 24	1	1	0	0
webserverisdown.eu	EBOLA	0	0	0	0
connectionfailed.eu	FORPSI	9	0	0	4
internalservererror.eu	Gigaserver	0	2	1	2
serviceunavailable.eu	Nethost	0	0	0	0
generalfailure.eu	ONEbit	0	0	0	0
gatewaytimeout.eu	Savana	0	0	1	0
requesttimeout.eu	Station	6	7	9	5
unknownerror.eu	TELE3	0	0	0	0
expectationfailed.eu	Web4U	0	0	1	0
badrequest.eu	WEDOS	3	5	3	3
	Suma	19	15	0	0

Log výpadků

Log je opět seřazen podle společností.

Event	Monitoring	Datum a čas	Chyba	Trvání	Minut
Down	[Forpsi] connectionfailed.eu	21.04.20 12:02	Internal Server Error	0 hrs, 3 mins	4
Down	[Forpsi] connectionfailed.eu	07.04.20 18:33	Internal Server Error	0 hrs, 1 mins	2
Down	[Forpsi] connectionfailed.eu	07.04.20 18:21	Internal Server Error	0 hrs, 1 mins	2
Down	[Forpsi] connectionfailed.eu	01.04.20 18:01	Internal Server Error	0 hrs, 5 mins	5
Down	[Gigaserver] internalservererror.eu	22.04.20 09:57	Internal Server Error	0 hrs, 1 mins	1
Down	[Gigaserver] internalservererror.eu	20.04.20 04:03	Internal Server Error	0 hrs, 1 mins	1
Down	[Station] requesttimeout.eu	20.04.20 08:49	Connection Timeout	0 hrs, 1 mins	1
Down	[Station] requesttimeout.eu	04.04.20 20:54	Connection Timeout	0 hrs, 1 mins	1
Down	[Station] requesttimeout.eu	02.04.20 22:25	Connection Timeout	2 hrs, 1 mins	121
Down	[Station] requesttimeout.eu	02.04.20 10:18	Connection Timeout	0 hrs, 16 mins	16
Down	[Station] requesttimeout.eu	02.04.20 09:05	Connection Timeout	0 hrs, 1 mins	1
Down	[Wedos] badrequest.eu	10.04.20 11:29	Bad Gateway	0 hrs, 4 mins	5
Down	[Wedos] badrequest.eu	10.04.20 04:48	Bad Gateway	0 hrs, 0 mins	1
Down	[Wedos] badrequest.eu	01.04.20 07:08	Not Found	0 hrs, 18 mins	18

Závěr

• Station měl dostupnost 99,67 %, na stránkách má uvedenou dostupnost 99,9 %.
• Wedos měl dostupnost 99,94 %, na stránkách má uvedeno „Garance dostupnosti 99,99 %. Garanci lze uplatnit automaticky u tarifu extra, kdy je měsíc zdarma. Stačí napsat na obchodní oddělení.
• Gigaserver měl dostupnost 99,99 %, na stránkách nemají dostupnost pouze informaci „Průměrná měsíční dostupnost našich serverů je 99,98 %“ jinde pak „Běžně dosahujeme dostupnosti našich služeb 99,99 % měsíčně.“
• Forpsi měl dostupnost 99,97 % , informace o dostupnosti pro webhosting se mi na webu dohledat nepodařilo.

Takže to vypadá že pokračujeme dál. Přemýšlím však, co se službami, která za poslední rok zdražily. Původně to testu byly zařazeny jen služby s cenou do 50 CZK bez DPH.

 

---