Zhruba před rokem jsem při útěku z Angel hostingu přesunul část webů k Českému hostingu. Podobně jak AH poskytují jakousi vylepšenou variantu multihostingu, která je v Česku označovaná jako VMS (virtual managed server). Ve skutečnosti je to spíše multidomain hosting s vyhrazenými prostředky, který umožňuje poměrně široké možnosti nastavení pro vaše webové aplikace.
Na zkoušku jsem si objednal variantu Virtuální server Mini za cenu 85 CZK/měsíc na první rok. 512 MB RAM se ale ukázalo jako poměrně málo pro navštěvovanější WordPress a raději jsem jej odstěhoval na klasický sdílený webhosting. Osobně si myslím, že by nepomohl ani jakýkoliv jiný VMS či sebelepší VPS i s dvojnásobnou pamětí.
Minulý rok totiž byl ve znamení poměrně silných brute force útoků na weby postavené na WordPress. Konkrétně můj blog 404M.com s Alexa rankem 54K (vše pod 100K je pod útokem pravidelně) je pod podobnými útoky poměrně často a ani při nasazení různých bezpečnostních pluginů se nevyhnu občasnému přetížení rovnajícímu se slabšímu DoS útoku.
10.1.2014 mi vypršel rok pronájmu služby u Českého Hostingu. Služba je pro mojí potřebu poměrně nákladná na prodloužení. Za 2040 CZK/rok si pořídím 5 – 7 sdílených webhostingů jinde, které v pohodě pokryjí deset domén, které jsem u ČH měl. Jinými slovy mé aplikace nevyžadují žádné zvláštní zacházení nad rámec běžných sdílených webhostingů. Namátkou třeba rozsáhlejší databáze, specifický PHP time limit, CRON anebo odesílání newsletterů (ČH u verze mini povoluje až 20 tisíc newsletterů za den).
Zpět k tématu
Dnes je 31. ledna. Tedy celých 21 dnů po expiraci. A jeden web, který jsem tam nechal stále funguje. Nevypnuli mi jej. Dneska mi zavolala slečna z Českého Hostingu, že eviduje nezaplacenou výzvu k úhradě. Jestli je to správně a nezapomněl jsem na to. Velice příjemné překvapení. Vsadím se, že kdyby jsem jí požádal o prodloužení a ať mi to nevypnou, tak mi vyhoví. Prostě luxusní přístup, který chrání zájmy zákazníka. Řekl jsem jí že to je v pořádku, že o tom vím, ať to klidně zruší.
Za několik hodin poté mi zavolal ještě člověk z jejich zákaznické podpory. Řekl, že už mi sice volala paní, ale zjistil, že jeden můj web (doména) je stále aktivní a zdali jsem si jej nezapomněl přesunout jinam! No řekněte sami. Vědí, že chci jít pryč, ale upozorní mě na to, že stále mám u nich aktivní web.
Wow rozhodně palec nahoru.
Závěr
VMS od Českého Hostingu nebyla služba, kterou jsem potřeboval. V pohodě mi stačí levnější sdílený webhosting jinde. Technicky splňuje dostatečně moje požadavky. Hold WordPress není v určitých ohledech moc náročný. Na druhou stranu ta luxusní zákaznická podpora, která dbá o blaho zákazníka i když se rozhodne odejít jinam na mě rozhodně udělala dojem.
Mimochodem zákaznickou podporu ČH jsem využil už dříve a byl jsem více méně spokojený. To jen pro případ, že by tento článek vyzněl jako reakce na dočasné okouzlení
Tak to klobouk dolů pře Českým hostingem, to se opravdu jen tak nevidí. Jinde už by web byl vypnutý a mnoho emailu ve schránce s žádostí o setrvání a nabídka lepších podmínek (má zkušenost).